减少尴尬 多些轻松 罗湖医院开辟“女科专区”
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本报讯通讯员袁立新报道：近日，深圳市罗湖医院引入服务新概念，在东门门诊部开设了“女科专区”，在这个整整一层楼的“男宾止步”的专区，女患者不会和男患者一起候诊，而且这里的医务人员全是女性。
该门诊医生介绍说，女性疾病包括方方面面，可目前医院里只有妇科、产科等少数科室划归为女性“特殊领域”，这样的划分，让某些年龄段、患某些疾病的女患者求医时很为难。比如，既不是已婚妇女也不是孕妇的女性，过了儿童年龄而又没有进入婚育年龄的少女，该看哪一科？还有，过去乳腺疾病要由外科医生诊疗，可外科多数是男医生，这让女患者也感到不太方便；而且，女性的某些疾病带有很强的隐私性，患者求医时往往顾虑较多。所以，从患者心理的角度出发，医院打破科室设置格局，开设“女科专区”，减少了女患者求医时的顾虑，有利于医生的诊治。
笔者经过允许来到这个“女科专区”，首先看到柔和的灯光、精美的插花和壁画，这样的环境和修饰很符合女性的欣赏特点。专区所开设的专科诊室包括妇科、产科、心理咨询、妇科腔镜、妇科肿瘤、女性体检、女性皮肤病、乳腺专科、中医妇科、红外线乳腺检查等科室。在几位女医生面前，几位年轻女孩正在详细表述自己的症状，的确很轻松的样子。罗湖医院郑理光院长谈到“女科专区”时说，医院服务患者强调以人为本，必须考虑女患者的心理和承受能力，这对女性患者尤其重要，开设“女科专区”，会让女患者求医更加方便，也更能体现对女性的尊重和爱护。
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“女科专区”里，年轻女孩在轻松地接受医生的询问。(袁立新摄), 百拇医药