看美国医生做手术
由61位美国医生、护士组成的国际“健走行动”医疗救助志愿者队，前不久来到浙江，为数十位因关节疾患而寸步难行的患者免费实施了人工关节置换术。
浙江省中医院选派近百位医务人员与美国同行一起参加该活动，他们感受最深的是美国医生以病人为中心的行医理念。
手术前一天，手术室总协调人——美国黑人医生OdekkWoods早早来到手术室，他将第二天要手术的病人的信息做成表格，打印好贴在每间手术室门口墙上的显眼处，内容包括病人安排在哪个房间、手术医生、护士、麻醉师的名字等。当病人由病房护士护送交手术室护士推入手术室后，前来迎接病人的是陌生而慈祥的外国医生的脸，每个美国医生都面带笑容，不停地与病人说话，不停地比划着问这问那，试图让每个病人都能平静、轻松地接受手术。
在美国，手术时手术室的温度一般控制在15℃左右。据了解，因为手术中医务人员手术衣、隔离衣要穿好几层，温度高了，如果手术医生出汗会影响手术效果。一位患者由于体质较弱，手术开始没多久就感到全身发冷，不停地颤抖，巡回护士Carkee发现后立即将保暖衣套在患者裸露部位，通过保暖机将暖气源源不断送到保暖衣内。由于手术时间比较长，这位患者感到左手臂有些发麻，Carkee便不停地为她按摩手臂。
还有一位患者比较胖，由于手术需要腰麻加硬膜外麻醉，病人要极度蜷曲身体，让背部拱起来配合医生，但胖胖的“肚子”让他很难屈曲身体。美国麻醉师AmyHenry让他采用坐姿，自己则蹲着马步为他穿刺，直至麻醉完成。
患者手术快结束时，4号手术间突然发生意外，电源保险丝断了，手术室内一片漆黑。训练有素的美国医生当机立断，迅速将手术床转移到备用的5号手术室，前后竟然不到一分钟。用美国医生的话讲，病人在麻醉状态下，不能耽误一分钟。正因为此，美国医生手术过程中每一个动作都是那样的准确，干净利落，没有多余的动作。看似动作不快，但手术时间都很短，以此为病人手术后的恢复赢得了宝贵的时间。
致读者
解决医患矛盾，需要沟通。“有话就说”栏目就是一个沟通的场所，如果你是医生，有些问题希望得到患者的理解，或是在诊治过程中，有些事情让你有感而发；如果你是患者，有些情况希望得到医生的帮助，或是在就诊时遇到一些困惑，欢迎给我们投稿。稿件要求事实准确，有感而发，最好不要是单纯的“好人好事”表扬，或是“坏人坏事”批评。
联系方法：北京金台西路2号健康时报社名医名院版，邮编：100733，或发电子邮件jksbzsh＠pd.peopke.com.cn。, 百拇医药(浙江省中医院于伟)
浙江省中医院选派近百位医务人员与美国同行一起参加该活动，他们感受最深的是美国医生以病人为中心的行医理念。
手术前一天，手术室总协调人——美国黑人医生OdekkWoods早早来到手术室，他将第二天要手术的病人的信息做成表格，打印好贴在每间手术室门口墙上的显眼处，内容包括病人安排在哪个房间、手术医生、护士、麻醉师的名字等。当病人由病房护士护送交手术室护士推入手术室后，前来迎接病人的是陌生而慈祥的外国医生的脸，每个美国医生都面带笑容，不停地与病人说话，不停地比划着问这问那，试图让每个病人都能平静、轻松地接受手术。
在美国，手术时手术室的温度一般控制在15℃左右。据了解，因为手术中医务人员手术衣、隔离衣要穿好几层，温度高了，如果手术医生出汗会影响手术效果。一位患者由于体质较弱，手术开始没多久就感到全身发冷，不停地颤抖，巡回护士Carkee发现后立即将保暖衣套在患者裸露部位，通过保暖机将暖气源源不断送到保暖衣内。由于手术时间比较长，这位患者感到左手臂有些发麻，Carkee便不停地为她按摩手臂。
还有一位患者比较胖，由于手术需要腰麻加硬膜外麻醉，病人要极度蜷曲身体，让背部拱起来配合医生，但胖胖的“肚子”让他很难屈曲身体。美国麻醉师AmyHenry让他采用坐姿，自己则蹲着马步为他穿刺，直至麻醉完成。
患者手术快结束时，4号手术间突然发生意外，电源保险丝断了，手术室内一片漆黑。训练有素的美国医生当机立断，迅速将手术床转移到备用的5号手术室，前后竟然不到一分钟。用美国医生的话讲，病人在麻醉状态下，不能耽误一分钟。正因为此，美国医生手术过程中每一个动作都是那样的准确，干净利落，没有多余的动作。看似动作不快，但手术时间都很短，以此为病人手术后的恢复赢得了宝贵的时间。
致读者
解决医患矛盾，需要沟通。“有话就说”栏目就是一个沟通的场所，如果你是医生，有些问题希望得到患者的理解，或是在诊治过程中，有些事情让你有感而发；如果你是患者，有些情况希望得到医生的帮助，或是在就诊时遇到一些困惑，欢迎给我们投稿。稿件要求事实准确，有感而发，最好不要是单纯的“好人好事”表扬，或是“坏人坏事”批评。
联系方法：北京金台西路2号健康时报社名医名院版，邮编：100733，或发电子邮件jksbzsh＠pd.peopke.com.cn。, 百拇医药(浙江省中医院于伟)