摘要：目的 探讨分级护理制度在急诊护理管理中的应用。方法 回顾性分析200例急诊患者的临床资料，对实施分级护理前后患者的满意度、护理记录合格率、护理知识考核合格率及医疗纠纷发生率进行比较。结果 分级护理实施后患者的满意度、护理记录合格率及护理知识考核合格率明显提高，而医疗纠纷发生率明显降低，与分级护理实施前比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论 分级护理制度在急诊护理中应用效果显著，可以提高患者的满意度，降低医疗纠纷发生率，具有很好的临床应用前景。

    关键词：分级护理 护理管理 急诊护理

    分级护理制度是医院一项基本护理管理制度，是护理制度的重要组成部分，是护士实施临床护理的重要依据。根据卫生部2009年颁布的《综合医院分级护理指导原则(试行)》[1]的要求，我院在急诊科开展了分级护理工作。根据急诊患者的病情进行护理分级，根据分级不同采取相应的护理措施。通过比较实施分级护理前后患者护理质量等指标 ......