【摘要】总结分析放射科医患纠纷常见原因及防范措施。分析放射科出现医患纠纷的原因，并针对性的提出相关方法措施。放射科医患纠纷常见于服务、业务、费用、预约、硬件、软件等各种原因。针对放射科容易出现纠纷的关键环节及特点进行预防，可避免放射科医疗纠纷的发生。

    【关键词】放射科；医患纠纷医院是救死扶伤的场所和治疗救人的特殊公共场所，由于人们生活水平不断提高，医疗改革不断深入，国家法律制度的不断完善，患者法律意识不断增强、媒体过度渲染等，都使患者对医院的服务水平及医疗质量要求逐渐提高，医疗纠纷发生的几率正在逐年增大[1]。笔者所在医院近年来放射科在预防和解决医患纠纷等方面进行分析，并作出针对性的防范措施，现报道如下。 1原因分析

    1.1态度问题笔者所在医院放射科工作较为繁忙，缺乏沟通，而且个别人服务理念也存在不足，对患者缺乏体谅、理解和关爱，对患者提出的问题解释不够细心和耐心，导致患者理解或误解，最终导致医患纠纷。

    1.2业务技术问题临床医师比较忙，责任心不强，在填写申请单时不规范，比如左右错误、检查部位、范围不明确，患者需要多次来往与各科室之间，引起患者因延误检查时间和麻烦而激化医患关系 ......