【摘要】 目的：探讨与研究妇产科护理过程中所存在的缺陷以及相应的防范措施。方法：对笔者所在医院产科实施为期12个月的护理系统整体管理，参与本次管理实验的护理人员人数为30人，调查与统计对比本次整体管理前后护理人员的技术与能力以及患者对于护理的满意程度。结果：通过本次护理系统整体管理的实施，护理人员在技术方面的合格率得到了大幅度地提高，由实施前的89.2%提升为100.0%，患者对于产科护理服务的满意程度由最初的73.7%提升至99.8%。结论：通过对于产科护理的系统化管理，能够提高护士的技术，改善护理质量缺陷，增高患者对于护理工作的满意度。

    【关键词】 产科； 护理； 防范对策

    中图分类号 R472 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)4-0098-01

    护理质量的缺陷主要存在于平日的护理工作中，主要的表现为患者对于医院护理工作的不满意并因此引发医疗纠纷和医疗事故[1]。导致护理质量缺陷的原因有多种，而其结果通常会很直接地影响医院的利益和患者的权益。由于产科患者流量大 ......