风险管理在提高护理安全中的作用与效果分析
护理质量,满意度
【摘要】 目的:对风险管理在提高护理安全中的作用以及临床效果进行分析探讨,为今后的临床护理安全管理工作提供可靠的参考依据。方法:抽取笔者所在医院临床护士23名和实施护理风险管理前后的临床住院98例患者,分成未实施组和实施组,各49例。对护理风险管理实施前后护士的护理质量综合评分、患者对护理工作的满意度进行对比分析。结果:实施风险管理后,护士的护理质量综合评分较实施前明显升高,且实施组患者对护理工作满意度明显高于未实施组,实施后危险事件发生率较实施前显著降低,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论:护理风险管理的合理实施能够有效提高护理安全,改善护理服务质量,提高护理满意度,临床应给予关注。【关键词】 风险管理; 护理安全; 护理质量; 满意度
中图分类号 R473 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)31-0078-01
护理风险是在患者接受护理服务的过程中 ......
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