1.2 方法

    对照组采用常规护理方法，包括基础疾病护理、用药护理、生活护理等。观察组采用人性化护理方法：(1)营造人性化就医环境。护理人员应保持病房环境的干净、整洁，营造规范、有序、舒适的诊疗环境，使患者在治疗期间感到舒适、和谐，使患者具有安全感；护理人员的服务应热情周到，充分尊重患者的人格和隐私，及时了解患者的不适之处，满足患者合理的个性化需求[3]。(2)开展人性化健康教育。针对患者的年龄、文化程度、病情严重程度等制定个性化的健康教育方案，告知患者精神疾病的特点、治疗方式、药物作用、以及可能产生的不良反应，使患者对自身疾病有一个正确的认识，并认识到不良行为习惯及生活习惯对自身的损害，感受到人性化教育传递的温暖和舒适感[4]。(3)实行人性化心理护理。女性患者的心理较为特殊，多表现为对亲人及孩子的思念，容易发生焦虑、抑郁等情绪，不能安心住院。急性发作期常带有较浓厚的感情色彩，慢性衰退期则多处于自闭笼居状态，因此女性精神病的心理护理工作更为艰巨和复杂。护理人员应根据患者的病情特点灵活对待，通过心理暗示、调适、转移注意力等方法调控患者心理情绪或给予心理支持，体现人文关怀，提高患者情绪自控能力[5-6]。(4)人性化生活指导。对患者进行行为及认知干预，促进患者生活自理能力的恢复，保证患者的充足睡眠，鼓励患者多参加各种娱乐活动 ......