1.2 方法

    常规评估对照组患者基本生命体征，做好巡查工作，查房时询问患者的情况并给予督导，遵医嘱给药。(1)找出安全问题：对以往的安全事故进行统计分析，组建专门的护理小组，以护士长作为主要的督查、掌控者，对全局进行把握，分析结果显示我院主要存在以下几点安全隐患。环境、患者自身原因、负性情绪、医源性原因、护理人员原因等五方面。(2)环境：对于病室的环境应予以整理，光线不应过亮或过暗，对走廊、病室、洗手间的灯具进定期检修，对于刚拖过及卫生间的地面增加防滑垫，并树立标牌，清理相关障碍物，物品、设备等摆放应合理、有秩序，尖锐物品尽量由护士保管。(3)患者本身：长期住院卧床的患者四肢能力下降，应加强对其的训练，包括手、脚、言语及运动功能，增加反应能力，对院内长期住院且卧床的患者进行重点训练，白天每两小时翻身3次，夜间两小时一次，防止压疮的形成。(4)情绪：注意与患者沟通，告知患者疾病发生的原理，并向其表示关心，缓解患者的心理情绪，讲解治疗的步骤及必要性，减少心理情绪带来的精神压力。日常生活中对患者表示关心，应用心理评分表评定患者心理情绪，根据评分情况对症进行心理护理干预，加强与患者之间的沟通与交流，适当使用肢体交流技巧，如沟通过程中适当沉默、采用手势、抚触等方式安慰患者，充分尊重理解患者，应用赞美鼓励的话语增加其信心 ......