献血工作的有序开展，能够帮助许多重伤患者及时得到治疗，所以献血事业非常重要。献血者在奉献自己爱心的时候，也更希望自己得到良好的服务。如果献血者在献血之后，对工作人员产生了信任，会再次献血，那就说明采血人员的工作是高质量的。所以，在进行采血工作的过程中，采血人员要加强和应用沟通技巧，争取献血者的配合。

    虽然近年来我们的无偿献血事业进展顺利，但是依然有很多人对于献血是不认可的，而且献血人群存在着流动性强、数量多的特点，这就需要加强和献血者的沟通，让献血工作的相关内容被更多人了解。那么，目前的献血工作在沟通上存在着哪些问题呢？

    采血人员沟通上存在的问题

    一、沟通态度不主动不热情

    在采血人员中，有经验不足的新人，也有经验丰富的人员。在工作的过程中，新人的年龄相对较小，个性比较鲜明，不太会安抚别人，在沟通过程中容易让人觉得太过自我，在无意中可能导致献血者的不满 ......