【摘要】目的：探究护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响。方法：择取我院急诊科2014年1月至2014年12月收治的98例患者纳入实验研究，依照信封随机分组法分为每组患者均占据49例的常规组与实验组，常规组采取一般护理模式，实验组在常规组护理基础上注重护患沟通，对比两组患者的护理满意度评分与风险事件发生率。结果：实验组患者无护理风险事件，常规组护理风险发生率为10.20%，P<0.05；另外，实验组患者的护理满意度评分明显高于常规组，P<0.05。结论：对急诊科患者而言，日常护理工作中注重护患沟通可进一步提高护理工作效率，减少护理风险事件发生率，提高护理满意度。

    【关键词】急诊科；护理风险；护理满意度；护患沟通

    急诊科患者多半病情较急危，病情较为复杂多变，护理工作较为繁杂，存在许多不确定与危险因素，该类疾病患者的护理风险较大。许多患者往往是由于突发疾病而入院接受急性诊疗，该类疾病患者存在较为沉重的心理压力，紧张、担忧等负面情绪的波动较大 ......