【摘 要】目的：探讨人性化护理在普通外科中的护理效果。方法：选择本院2015年1月至2018年12月收治的64例普通外科手术患者，根据入院先后顺序，将64例患者分为两组，每组32例。对照组给予常规护理，观察组给予人性化护理，对比两组患者的住院时间、并发症发生情况及护理满意度。结果：观察组患者的住院时间(7.8±2.1)d低于对照组的(10.9±2.5)d，P<0.05。观察组的并发症发生率(3.1%)低于对照组(18.8%)，P<0.05。观察组护理满意度(96.9%)高于对照组(81.3%)，P<0.05。结论：普通外科患者应用人性化护理可缩短其住院时间，降低并发症发生率，提高护理满意度。

    【关键词】人性化护理;普外科;住院时间;并发症;护理满意度

    普外科是医院的重点临床科室，接受手术的患者多因陌生环境及自身疼痛，内心出现惶恐、焦虑、悲伤等情绪，从而影响患者的治疗效果及术后恢复[1]。患者住院时容易受到生活环境改变及病情的影响出现心理应激问题，其与患者医学常识不足、对疾病本身恐惧及社会支持较少有一定的关系，在此过程中，患者产生的不良情绪会阻碍机体恢复[2]。人性化护理是以患者的心理、生理需求作为出发点，护理中强调以人为本，其已逐渐取代了传统护理措施[3]。本文选择本院2015年1月至2018年12月收治的64例普外科手术患者 ......