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英国护理老人有守则
http://www.100md.com 2015年7月24日 生命时报 2015.07.24
     英国护理老人有守则

    本报驻英国特约记者 伍铎克

    英国是较早进入老龄化的国家之一,早在1929年英国的65岁以上人口就达到总人口的7%。因此英国一直都很看重对老人的护理,相关的规定也非常成熟。现在,英国医学会统计数据显示,英国每天有约6000人上岗从事老年护理工作。

    首先,英国把专业老人护理分为三种类型。一是全天24小时普通护理,主要包括食宿、洗浴、穿衣等方面的个人照料及短期小病照料,如带着老人借助拐杖出门散步等;二是主要针对轻度残疾老人进行的护理服务,服务者有更加专业的医疗服务资格;三是专业照料,针对的是患智障、身体残疾、感觉障碍、帕金森病、亨廷顿病、老年痴呆症、脑损伤、精神疾病、癌症、生理缺陷的老人。

    无论哪种护理,其标准都十分严格。英国医学会2013年发布的《看护者守则》就详细规定了护理老人的具体标准。

    守则中,确保被照顾者能够感受到家的温暖是首要内容。比起养老院,不少老人更喜欢待在家里,熟悉的环境让他们更放松。于是,守则建议在家中装上报警器,与紧急救护中心连通,这样在安全上更有保障。父母年老体弱多病时,需要依靠子女照料,心理上可能会有些小脾气,子女应该理解。

    其二,合理安排每天的计划非常重要。护理者需要对工作有严格的规划,应当将每天最重要的工作给出列表,精确时间。比如为老人洗澡的时间大约是多久,什么时间听广播也需要计划好。此外,老人是否有定期探望朋友的习惯,也应该被留意到。守则还要求,护理者不能在工作期间有任何自私的想法,应当积极地、全身心地为老人提供最好的服务。

    守则还提到,如果护理人员是家人,也有很多细节需要注意。比如,要明白学习护理技巧要循序渐进,不能因为是家人的原因就失去耐心和理智。老人的作息时间需要有科学的安排,不能随意调整。

    此外,手册也提到对于护理人员权益的维护。护理人员有权选择灵活的工作时间,以及不带薪的休假时间,雇主应当酌情准许。护理人员离岗期间,雇主应帮助临时协助,及时跟新被照顾者的健康信息;同时,临时协助人员也有责任及时联络社区医生及其他社区服务部门,了解相关情况。

    关注看护者的自身健康,也是守则的重要方面。守则中提醒看护者们,“在关照他人健康的同时,请别忘记自己”,确保按时吃饭,睡眠充足,并重视运动,比如多推着轮椅带老人外出,对自己也是个锻炼;在家可以带着老人做做简单的健身操。

    除了英国医学会外,英国很多慈善机构,像一直关注老人健康的“护理热线”,英国老龄化协会等机构都提供长期全天候的服务。它们不仅可以及时向护理者提供建议咨询,还能够帮助护理者在紧急时刻找到当地最有效的救治部门,应对突发事件。▲, http://www.100md.com